Terapijos Gido platformos naudojimosi sąlygos ir taisyklės
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios Naudojimosi Sąlygos (toliau – Sąlygos) nustato taisykles ir tvarką, kuria lankytojai (toliau – Klientai) ir psichoterapijos bei psichologijos profesionalai (toliau – Specialistai) naudojasi interneto svetaine ir sistema „Terapijos Gidas“ (toliau – Platforma), pasiekiama adresu terapijosgidas.lt.
1.2. Platformos valdytojas yra Viešoji įstaiga „Santykyje“ (juridinio asmens kodas 307799595, buveinės adresas: Paupio g. 7-4, Vilnius, Lietuva).
1.3. Naudodamiesi Platforma, atlikdami rezervaciją ar kurdami specialisto profilį, jūs patvirtinate, kad esate susipažinęs su šiomis Sąlygomis ir įsipareigojate jų laikytis.
2. Specialistų registracija, kvalifikacija ir verifikacija
2.1. Specialistai įsipareigoja registracijos metu pateikti tik teisingą, tikslią ir išsamią informaciją apie savo išsilavinimą, baigtas podiplomines psichoterapijos studijas, profesinę kvalifikaciją bei turimas licencijas.
2.2. Visi specialistai privalo praeiti dokumentų verifikacijos etapą. Platformos administratoriai tikrina asmens tapatybę ir profesinį pripažinimą patvirtinančius dokumentus.
2.3. Platformos valdytojas pasilieka teisę sustabdyti arba panaikinti specialisto profilį, jei nustatoma, kad pateikti duomenys yra klaidinantys, netikslūs arba pažeidžiamas profesinės etikos kodeksas.
3. Klientų rezervacijos, atšaukimai ir konsultacijų tvarka
3.1. Klientas, atlikdamas sesijos rezervaciją per Platformą, tiesiogiai užsako paslaugą iš pasirinkto Specialisto. Platforma veikia kaip patogus technologinis įrankis ir netampa tiesioginės terapinės sutarties šalimi.
3.2. Konsultacijos laikas, vieta (gyvai kabinete arba nuotoliniu vaizdo skambučiu) bei galutinė kaina nurodoma specialisto profilyje ir rezervacijos patvirtinime.
3.3. Vizito perkėlimas ar atšaukimas turi būti atliekamas iš anksto (rekomenduojama ne vėliau kaip prieš 24 valandas iki numatyto seanso pradžios), gerbiant specialisto darbo laiką.
4. Narystės planai, įkainiai ir 0% komisinių politika
4.1. Platformoje taikoma skaidri 0% komisinių politika – iš specialistų ar klientų neimami jokie procentiniai tarpininkavimo mokesčiai nuo konsultacijų vertės.
4.2. Specialistams siūlomi skaidrūs mėnesiniai narystės planai (pvz., Basic, PRO, Premium), suteikiantys prieigą prie kalendoriaus valdymo, Google Calendar sinchronizacijos, sąskaitų-faktūrų modulio bei aukštesnio matomumo kataloge.
4.3. Mokėjimai už narystės planus atliekami per saugų mokėjimų partnerį „Stripe“. Narystę galima bet kada sustabdyti ar atšaukti be jokių papildomų mokesčių.
5. Atsakomybės ribojimas
5.1. Platformos valdytojas neatsako už individualių psichoterapinių konsultacijų turinį, metodikos parinkimą, tarpusavio bendravimo kokybę ar terapinio proceso rezultatus, nes už šias paslaugas tiesiogiai atsako paslaugą teikiantis nepriklausomas Specialistas.
5.2. Platforma imasi visų pagrįstų techninių priemonių nepertraukiamam sistemos veikimui užtikrinti, tačiau neatsako už laikinus trikdžius, kilusius dėl interneto ryšio tiekėjų ar trečiųjų šalių serverių sutrikimų.
6. Intelektinė nuosavybė ir autorinės teisės
6.1. Visas Platformos turinys, prekių ženklai, dizaino elementai, programinis kodas ir tekstai yra VšĮ „Santykyje“ nuosavybė, saugoma Lietuvos Respublikos ir tarptautinių autorių teisių įstatymų.
7. Baigiamosios nuostatos ir ginčų sprendimas
7.1. Šioms Sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Visi kilę nesutarimai sprendžiami geranoriškų derybų keliu, o nepavykus susitarti – LR įstatymų nustatyta tvarka.
7.2. Jei turite klausimų dėl šių taisyklių, galite susisiekti su mumis el. paštu: info@terapijosgidas.lt.