Psichologų ir psichoterapeutų profesinės etikos kodeksas

1. Pagarba kliento teisėms, orumui ir konfidencialumui

Terapija gali vykti tik absoliutaus saugumo ir pagarbos fone. Pagal LPS ir bendražmogiškus standartus, platformos specialistai privalo:

• Asmens orumas ir lygybė: Teikti kokybiškas paslaugas visiems klientams, neatsižvelgiant į jų amžių, rasę, lytį, lytinę orientaciją, religiją ar socialinį statusą.
• Absoliutus konfidencialumas: Informacija apie klientą ir sesijų turinį yra griežtai saugoma. Išimtys taikomos tik LR įstatymų numatyta tvarka (pvz., tiesioginė grėsmė gyvybei).
• Informuotas sutikimas: Prieš pradedant darbą, aiškiai iškomunikuojamos paslaugos sąlygos, tikslai, metodai bei trukmė.

2. Terapinių ribų laikymasis ir profesinis vientisumas

Pagal griežtus profesinės etikos standartus, vienas iš didžiausių iššūkių psichologijoje – išlaikyti sveiką ir nekomplikuotą kontaktą:

• Dvigubų santykių vengimas: Specialistas negali teikti paslaugų artimiesiems, draugams. Griežtai draudžiama megzti asmeninius, seksualinius ar finansinius ryšius su klientu (išskyrus oficialų atsiskaitymą už sesijas).
• Galios asimetrijos suvokimas: Draudžiama naudotis autoritetu savanaudiškiems tikslams ar emociniam išnaudojimui.
• Terapijos pabaiga: Santykis užbaigiamas, kai proceso tikslai pasiekti. Neleidžiama išlaikyti kliento vardan specialisto finansinių interesų.

3. Profesinė kompetencija, atsakomybė ir skaidrumas

Mes siekiame atskaitomybės aukščiausiu lygmeniu:

• Kompetencijos ribos: Veikiama tik savo išsilavinimo ir licencijų ribose. Esant asmeniniam ar profesiniam nepajėgumui, klientas perleidžiamas kitam kolegai.
• Asmeninė terapija ir Supervizijos: „Terapijos Gidas“ pabrėžia specialistų nuolatinės supervizijos svarbą darbinės „švaros“ užtikrinimui.
• Patikrinta informacija: Registruoti gali tik atitinkamą išsilavinimą turintys ir jį įrodantys asmenys. Klaidinimas traukia atsakomybę.
• Skaidrūs finansai: Visi atsiskaitymai yra aiškūs, paslaugų kainos viešos, prireikus išrašomos sąskaitos-faktūros.

4. Platformos rolė ir atskaitomybė

• Grįžtamojo ryšio konfidencialumas: Vadovaujantis psichologų etika, klientų atsiliepimai platformoje nėra viešinami. Jie naudojami absoliučiai konfidencialiai tik administracinei kokybės kontrolei ir specialistų vidiniam tobulėjimui.
• Pažeidimai: Nustačius etikos pažeidimus, platforma pasilieka teisę blokuoti arba visam laikui pašalinti specialisto anketą.
• Medicinos išimtys: Terapijos Gidas neveikia kaip skubios psichiatrinės pagalbos įstaiga. Krizėse raginama kreiptis telefonu 112.

5. Profesinis tobulėjimas, mokslinis pagrįstumas ir etiška komunikacija

Psichoterapija yra nuolat besivystanti mokslo šaka. Visi platformos specialistai įsipareigoja:

• Moksliškai grįsti metodai: Savo darbe taikyti tarptautiniu mastu pripažintus ir moksliškai patvirtintus psichoterapijos metodus (pvz., KET, psichodinaminę, humanistinę, geštalto, schemų terapiją).
• Nuolatinis kvalifikacijos kėlimas: Dalyvauti profesiniuose mokymuose, seminaruose bei mokslinėse konferencijose.
• Sąžiningumas viešojoje erdvėje: Neteikti klaidinančių ar nepagrįstų garantijų apie greitą išgijimą ir gerbti kolegų darbą.

6. Etikos principų įgyvendinimas ir bendradarbiavimas

Platforma „Terapijos Gidas“ skatina atvirą dialogą tarp paslaugų gavėjų ir teikėjų. Jei terapinio proceso metu kyla klausimų ar abejonių dėl etikos principų bei bendravimo ribų, klientai visada gali kreiptis į mūsų administraciją nepriklausomam situacijos įvertinimui. Mes operatyviai reaguojame į kiekvieną kreipimąsi, siekdami apsaugoti klientų emocinį saugumą bei palaikyti aukščiausią profesinės etikos lygį Lietuvoje.